Q：網銀支付跳轉不到銀行頁面處理方法

A：

1）您需要使用IE（8.0版本以上）、Firefox（火狐）、Chrome（谷歌）、360極速（兼容模式）瀏覽器進行支付；

2）若您使用的就是上述瀏覽器，您需要查看“彈出窗口阻止程序”是否有勾選（查看方法詳見備注）：

      a：您若有勾選：建議您去掉勾選后重啟瀏覽器重新嘗試支付；

      b：您若未勾選，或去掉勾選后支付仍舊無法跳轉：建議您清除瀏覽器緩存后重啟電腦嘗試支付，如還是無法解決，建議您聯系易寶在線客服進行反饋。

備注：

1、IE：打開IE瀏覽器菜單中選擇“工具”--“Internet選項”，在新彈出來的對話框里找到“隱私”--“阻止顯示大多數彈出框口”，將針對此項的勾選操作取消掉，點擊“確定”，再進行支付；

2、谷歌：點擊工具欄右上角三個點--打開設置，依次選擇：隱私設置和安全性--網站設置，點擊網站設置，選擇：彈出式窗口和重定向，打開后，將右側滑動條進行關閉，設置為灰色；

3、火狐：點擊瀏覽器右上角“三道杠”圖標--選項--隱私與安全--權限--去掉“攔截彈出式窗口（B）”前的勾選

4、360極速瀏覽器：打開瀏覽器，點擊右上角“三道杠”圖標，選擇：工具-internet選項，在彈出的對話框，點擊隱私，將啟用彈出窗口阻止程序（B）前面的“√”去掉，點擊確定即可。

                                                                                    （電子社?？ㄖЦ读鞒蹋?/span>

一、激活社?？ㄣy行賬戶

用戶可根據社?？ㄉ系乃鶎巽y行到該銀行線下的任何一家網店辦理激活社?？ㄣy行賬戶，帶上身份證+社?？?本人即可辦理，辦理時間約5分鐘，激活社?？ㄣy行賬戶之后效果和普通的銀行卡一樣，可往該銀行賬戶進行轉賬匯款等操作。

備注：辦理時需和銀行辦理人員確認手機號與銀行賬戶的綁定關系。

二、使用全國各渠道app（如掌上12333、各省/市人社app等）申領電子社保，通過電子社?？ā皰咭粧摺奔纯蓪崿F電子社?？ㄖЦ?。

1、操作流程：

①　打開渠道app

②　搜索電子社?？?/span>

③　申領電子社?？?/span>

④　點擊電子社?？ㄖ小皰咭粧摺奔纯芍Ц?，如已綁定社?？ㄣy行賬戶則輸入密碼即可支付，如未辦綁定社?？ㄣy行賬戶則需綁定（僅支持綁定社?？ǖ你y行賬戶），綁定之后即可支付

注：不同渠道app綁定社?？ㄣy行賬戶流程可能不同，實際情況請根據使用的渠道app流程為準。

三、使用電子社?？ú襟E

1、電子社?？ā皰叽a繳費”操作流程示意

1） 進入電子社?？ㄊ醉?，選擇“掃一掃”功能實現掃碼付款

登錄電子社?？?點擊右上角“掃一掃”-掃考試繳費系統中“電子社?？ㄊ湛畲a”

2）未綁定社?？ㄣy行賬戶的用戶，在電子社?？ㄊ浙y臺內進行綁卡操作

進入“電子社?？ㄊ浙y臺”-綁定社保銀行賬戶-輸入社保銀行賬戶信息-完成綁定

3）已綁定社保銀行賬戶的用戶，可直接選擇“社保銀行賬戶”完成繳費支付操作

選擇用于支付的“社保銀行賬戶”-輸入“交易密碼”-完成支付-查看電子交易憑證

2、如：云閃付使用電子社?？ú襟E

1) 打開云閃付app，搜索電子社?？?/span>

2) 點擊社保服務

3) 在當前渠道未申領電子社?？ㄏ到y提示申領

4) 點擊申領后，若已在其他渠道申領，系統自動提示身份信息，點擊同意

5) 進入電子社?？?/span>

6) 點擊掃一掃，掃易寶支付收銀臺的“電子社?？ㄊ湛畲a”即可支付

四、各省支持渠道app名單

注：各渠道app使用電子社?？ㄖЦ兜姆绞娇蓞⒖荚崎W付流程。

Q：易寶用戶掃碼支付定義

A：用戶掃碼支付指用戶使用手機客戶端掃描二維碼，直接到達支付頁面并完成支付。

Q：IE瀏覽器版本查看方法

1）打開IE瀏覽器

2）瀏覽器網頁右上角有個“幫助”選項，或問號“？“或是“齒輪”形狀的圖標

3）點擊后可以看到“關于Internet Explorer（A）”選項

4）打開后就可以看到IE瀏覽器版本

Q：考試網考生繳費流程

A：

1）首先登錄考試網提交報名信息；

2）考試網需要針對考生提交的信息進行審核，審核通過后考生才能看到繳費頁面；

3）選擇相應的支付方式，在考試網頁面提交支付；

4）填寫銀行卡相關信息或操作掃碼；

5）頁面顯示支付成功，完成繳費。

注：

1、提交報名信息、審核時間、考試相關細節請您登錄相應的考試網查詢到報考熱線進行咨詢。